Phần mềm CRM bất động sản trên thị trường hiện nay
CRM quan trọng như thế nào đối với lĩnh vực kinh doanh bất động sản?
Khi nói đến kinh doanh bất động sản, cách bạn tương tác với khách hàng hiện tại đóng một vai trò rất quan trọng trong việc thu hút khách hàng trong tương lai của bạn. Bất động sản là tất cả về xây dựng niềm tin và không có gì ngạc nhiên khi 80% các giao dịch bán bất động sản mới là giới thiệu từ các địa chỉ liên hệ hiện tại, khách hàng cũ, gia đình, bạn bè. bạn bè hoặc người thân. Về cơ bản, việc triển khai một phần mềm CRM có thể làm nên điều kỳ diệu cho các chuyên gia bất động sản bằng cách giúp họ quản lý khách hàng tiềm năng mới, theo dõi các tương tác và luôn cập nhật các nhiệm vụ quan trọng. quan trọng.
Phần mềm MeeyCRM được thiết kế để đáp ứng nhiều yêu cầu của các đại lý và công ty bất động sản. Phần mềm hoạt động theo mô hình phễu, quản lý dữ liệu khách hàng từ khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả. Từ việc quản lý các yêu cầu mới, chuẩn bị báo giá cho đến bán bất động sản, CRM bất động sản sẽ đảm nhận việc quản lý quy trình đầu cuối cho các công ty bất động sản. Với các khả năng động trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để tập trung vào tất cả các giao dịch hiện có và phát triển doanh nghiệp của mình.
MeeyCRM được đa số khách hàng đánh giá là một trong những phần mềm CRM dành cho lĩnh vực bất động sản tốt nhất trên thị trường hiện nay
Các tính năng chính của phần mềm MeeyCRM dành cho bất động sản 1.
Quản lý thông tin khách hàng, thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Di chuyển khách hàng tiềm năng nhanh chóng thông qua hệ thống bán hàng của bạn với tính năng cao của MeeyCRM các tính năng quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả. Tạo khách hàng tiềm năng từ các biểu mẫu web, trò chuyện trực tiếp trên trang web, mạng xã hội hoặc danh thiếp của bạn và chuyển chúng vào kênh bán hàng MeeyCRM của bạn. Tự động hóa khách hàng tiềm năng cho đại diện bán hàng bằng cách sử dụng các quy tắc quy trình làm việc được xác định trước và sử dụng tính điểm khách hàng tiềm năng để xem khách hàng tiềm năng nào mà nhóm của bạn cần tập trung vào.
2. Quản lý thông tin
nhân viên Hệ thống quản lý nhân viên, Mỗi nhân viên được cấp một tài khoản để sử dụng phần mềm. Nhân viên sẽ được quản lý bởi các nhóm và phòng ban khác nhau. Saleman sẽ nhận được thông báo khi có yêu cầu mới từ saleadmin. Bất kỳ khách hàng nào của saleman cũng sẽ quản lý một
hệ thống bảo mật thông tin phi tập trung: chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu.
Ngoài ra hệ thống còn tích hợp các thiết bị chấm công nhân viên. như máy vân tay, hệ thống nhận diện khuôn mặt FaceID hỗ trợ phòng nhân sự, kế toán truy xuất báo cáo chấm công hàng tháng
3. Quản lý thông tin chi tiết sản phẩm, sản phẩm
Quản lý thông tin chi tiết từng loại sản phẩm, quản lý sản phẩm theo mã đơn vị, mã lô, hình ảnh và liên quan chứng từ, giá bán ..
Khi người dùng nhập thay đổi thông tin dữ liệu về sản phẩm, hệ thống sẽ lưu lại lịch sử thay đổi. .
Tích hợp Google Map cho phép người dùng tìm kiếm và xem nhanh vị trí của sản phẩm cần dẫn khách đi xem nhà, tư vấn.
4. Quản lý hợp đồng, hóa đơn mua bán, cho thuê
Sau khi đi xem nhà / tài sản khách hàng đồng ý mua, nhân viên kinh doanh hoặc nhân viên saleadmin sẽ làm hợp đồng và thu tiền đặt cọc.
Hệ thống cho phép quản lý danh sách hợp đồng, danh sách hóa đơn đã giao dịch với khách hàng
, đối với hợp đồng thuê, hệ thống có cảnh báo hết hạn theo hợp đồng giúp người dùng chủ động thông báo cho khách hàng những lần gia hạn tiếp theo.
Hệ thống sẽ căn cứ vào nhân viên làm việc trên hợp đồng này để phân chia hoa hồng cho nhân viên.
Ngoài hợp đồng mua bán còn có hợp đồng cho thuê nhà….
MeeyCRM giúp bạn hoàn thành chu trình bán hàng của mình bằng cách cho phép nhóm của bạn tạo và lưu trữ báo giá, hóa đơn, sổ sách và hóa đơn thanh toán trong tài khoản của họ. Quản lý tất cả các quy trình hậu mãi của bạn với các tính năng quản lý hàng tồn kho mạnh mẽ và chia sẻ báo giá và hóa đơn của bạn với khách hàng tiềm năng thông qua các mẫu hóa đơn và email riêng biệt.
5. Quản lý nhu cầu
Khi khách hàng gọi điện đến công ty, nhân viên salesadmin sẽ nhận được thông tin về nhu cầu của khách hàng.
Nhân viên Salesadmin sẽ sử dụng phần mềm CRM dành cho bất động sản để ghi nhận nhu cầu của khách hàng tương ứng với sản phẩm, bất động sản nào do nhân viên kinh doanh phụ trách.
Khi nhân viên salesadmin ghi nhận nhu cầu thông tin và giao cho saleman, hệ thống sẽ gửi thông báo (thông báo) để saleman chăm sóc khách hàng.
Sale hoặc saleadmin có thể xem thông tin giao dịch của khách hàng: Khách hàng này đã liên hệ với công ty bao nhiêu lần, mua bất kỳ dịch vụ nào của công ty, dẫn khách đi xem nhà / bất động sản chưa.
6. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
Người quản lý sẽ tạo KPI cho từng nhân viên theo năm: Thông tin bao gồm, số lượng BĐS giới thiệu cho khách hàng, số lượng BĐS quan tâm và thương lượng, số lượng BĐS giao dịch. Hệ thống phần mềm CRM dành cho lĩnh vực bất động sản sẽ căn cứ vào dữ liệu để đánh giá nhân viên.
7. Quản lý công nợ:
Quản lý tất cả các khoản phải thu, phải thu, đặt cọc ..
Theo dõi công nợ theo từng đợt thanh toán
, toàn diện
MeeyCRM có hệ thống báo cáo khá đầy đủ và linh hoạt, báo cáo doanh thu, doanh thu hàng tháng, hàng năm, nhân viên kinh doanh, hàng tồn kho báo cáo, danh sách khách hàng thiện chí, báo cáo nhu cầu bán – thuê mới, báo cáo số lượng nhu cầu mua – cần thuê mới, báo cáo số lần đưa khách đi xem nhà, báo cáo số lượng giao dịch
Báo cáo phân tích hiệu quả kinh doanh, tỷ lệ chốt thành công từ khách hàng tiềm năng, marketing hiệu quả theo kênh, các chiến dịch quảng cáo
Từ đó giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp mang lại hiệu quả cao nhất
Ngoài ra còn nhiều phân hệ quản lý khác giúp công việc bán hàng của nhân viên môi giới tốt hơn. , tiết kiệm một lượng lớn công sức, tiền bạc và thời gian của người dùng.
